当下，新冠病毒肺炎疫情迅速扩散，全国多地相继启动重大突发公共卫生事件一级响应，“停工、停业、停课”， 整个中国正面临一场严峻考验。为响应国家疫情防控要求，人人都倡导不聚会不聚餐、不扎堆、不走亲访友，“宅”在家里，足不出户。

但是，对于母婴零售人而言，为保障婴幼儿生活必需品和食品的供应，保护孩子们健康成长，很多门店依旧坚持正常营业，员工也舍小顾大，依旧奋斗在一线，这是一份为孩子们服务的担当。我们看到乐友、孩子王、登康贝比、苏宁红孩子、丽家宝贝、中亿、爱婴室、贝贝熊、喜阳阳爱婴等零售渠道行业同仁，坚守工作岗位不离岗，并从商品供应、仓储配送、育儿知识服务等方面，采取多重有效举措，践行母婴零售人的行业责任感和社会使命感！

升级门店店员商品安全防护措施

乐友、孩子王、苏宁红孩子、喜阳阳爱婴等母婴连锁店纷纷推出员工实时行程记录、体温测量制度，门店、货架和商品消毒制度；丽家宝贝则用微博视频记录店内清理和消毒工作细节；登康贝比、中亿孕婴等门店则实施每两小时消毒一次的防护措施。

发起商品保障供应价格稳定双承诺

面对疫情，众多零售企业第一时间做出保证商品供应、稳定商品价格的承诺，陪伴育儿家庭安心共度特殊时期。其中，乐友承诺保障口罩、洗手液、体温计、纸巾湿巾等消毒、防护产品的供应，并保证商品不会涨价，尽全力满足家庭安全需求；登康贝比承诺，婴幼儿口粮、尿裤、母婴用品保证不断货、不涨价，用心做防疫后援团；同样，喜阳阳爱婴也承诺“所售商品绝不涨价！”。

推出多重送货模式让商品安全到家

“少出门”是科学防护的重点之一，为了确保商品可以安全抵达用户家庭，各母婴门店也是根据各自情况采取多重有效举措。如，乐友在假期继续推出“上乐友app，在家下单，送货上门服务”； 登康贝比承诺“昆明市区三环内线上下单，门店帮您免费送货到家！”；喜阳阳爱婴更是推出商城下单导购亲自送货到家、到店一分钟极速取货两种服务方案供用户自由选择。

坚持线上线下育儿服务不间断

完善的线上、线下服务体系在疫情期间发挥出重大作用。乐友、孩子王、登康贝比等均作出承诺，无论是店内、还是线上，育儿顾问都会实时解答育儿难题；贝贝熊则组建“贝贝熊孕婴师微信群”，提供咨询服务。 

疫情的防治考验着全社会，这不仅是一场医疗人员的战斗，更是一场全民的战斗。守护孩子们的安全健康，母婴行业众志成城。疫情肆虐不离岗，保证市场有序供应，做亿万母婴消费者的坚强后盾！相信，行业同仁凝心聚智，科学防治，会早日取得这场疫情防控阻击战的胜利。