CTJPA精英学院在线直播培训第二期邀请了京东超市母婴车床品类负责人分享了主题为《京东母婴各品类趋势及童车童床发展策略》的在线课程，吸引了4000人次观看。

直播中，该负责人根据京东大数据详细分析了车床品类的用户画像，统计出了童车、童车各细分品类的畅销产品类目和特色，同时聚焦到消费者，侧重分析了其产品购买意愿和主要考虑因素，并给出了全面有效的营销“玩法”建议。

京东大数据详解儿童车床品类用户画像，男性用户近半，未婚消费者占40%

京东超市母婴车床品类负责人在直播中讲到，根据京东大数据统计显示，童车、童床品类的用户画像在性别分布方面与其他母婴品类大不相同，购买童车、童床的男性用户近半，占比高达49%。

用户群体以85后的年轻用户为主，多集中在26-35岁之间，其中，未婚用户比例更是占到40%。在城市分布方面，二四线城市用户占比较高，分别占到30%和25%，而一线城市仅占20%。

针对男性用户近半，未婚消费者居多的用户画像可得出，童车、童床品类产品的送礼属性较强，品牌方在营销过程中可以添加“送礼选购”等方面的策划和宣传。

消费者购买婴儿推车更关注产品的安全性，购买婴儿床主要关注材料环保等因素

通过大数据分析和车床类购买意愿调研发现，大多用户会根据孩子的不同年龄段购买多辆童车。在这其中，首次购买婴儿推车的消费者，其孩子的年龄大多在6个月以内，在产品购买方面较为注重安全性、推车产品质量以及减震舒适度。而随着孩子成长、出行不断增多，更多的复购用户购买需求逐渐从“减震舒适”转变为“轻巧便携”，购买关键点则主要集中在便利性和实用性两个方面。

在购买婴儿床方面，消费者则主要考虑材料环保、安全性和产品质量等因素。在环保材料选择方面，无漆无味的环保木床深受欢迎；在实用性方面，可加长增宽的婴儿床，以及满足用户需求的延展型儿童木床更有市场空间；在功能性方面，与成人床无缝拼接的儿童床、床中床和便捷床更受消费者喜爱。

最畅销产品品类：一键折叠轻便型婴儿推车和布艺折叠便携婴儿床

直播中还深入分析了在京东畅销的童车、童床类产品，主要包含婴儿推车、婴儿床、溜娃神器、儿童电动车、餐椅、滑步车、滑板车、自行车等细分类目。

其中，畅销的婴儿推车均具备一键折叠、轻便易收纳、便携可登机等基础属性，畅销颜色分别为黑、灰、红三个系列。细分品类中，主流价位在600-800元之间、宽座在35cm以上的轻便型婴儿推车；价位在1000-2000元之间、离地方面50cm以上的高景观推车，以及价位在300元左右可换向的伞车较为畅销。

同时，主流价位在700元以内的布艺折叠床中床、游戏床，以便携和体积小等特色更受欢迎；此外，主流价位在500-1000元之间，具备四轮摇摆、音乐早教基础功能的真车授权类儿童电动遥控车也深受市场欢迎。

童车童床营销策略：跨品类联动、对用户评论精耕细作、私域粉丝针对性运营

随着育儿需求和消费理念的不断升级，对新生代父母的营销更侧重于个性化和专属化。对于这部分人群而言，用户拉新方式、注重用户体验、私域粉丝运营等方式是驱动购买力、提升销售的“窍门”。

在拓展新用户方面，主要可以通过站内触达和站外触达两种方式：

站内拉新，可以采用跨品类合作，首选与童车、童车关联度较高的相关品类，比如婴童用品、孕产、玩具、童书等，进行跨品类联动。

站外拉新，则可通过社交电商、短视频平台、母婴社区、社群营销及线下俱乐部赛事合作等方式加强用户渗透和拓展，最终达成对全渠道用户的覆盖。

大数据也显示了客户维护方面的关注重点：76%的车床品类消费者消费者对促销比较敏感；89%的车床品类消费者则对评论非常敏感。根据这一数据反馈，从产品详情介绍、促销方案、价格范围、广告营销、评论管理等方面着手，做好精细化运营，可以提升用户体验，实在高转化和高效留客。

在私域粉丝运营方面，京东也给出了建议：

1. 需要针对专属化、个性化的粉丝群体特色，搭建与之相符的各种营销场景，迅速抢占购买用户心智；

2. 通过各种促销活动，以及优惠券的形式，加大与粉丝之间的互动，定向推广符合其采购需求的强关联产品；

3. 与此同时，采用店铺直播X专业直播、货品权益X全面预告、直播置顶X单品秒杀的直播形式，引导用户进行加购。