母婴店导购员要如何处理好顾客的价格谈判

时间:2019-04-22 13:18:59

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      很多顾客进店选购产品时,很多顾客都会问价格,或者是这个怎么卖?当母婴店的导购员遇到顾客问价格该如何机智的应对呢?其实问价格、谈价格是每一位导购员都可能会遇到难题之一,价格的谈判也是一门大学问,导购员要如何处理好价格谈判呢?如何讲述才能让顾客觉得“不贵”呢?

 

      如何应对顾客询问价格和砍价的问题?

      不要被顾客的购物习惯吓到

      当导购员们遇到顾客询问价格、谈判价格的时候,首先不要被顾客的购买习惯吓到,或者会鄙视顾客的这种行为方式,这种现象的出现只是顾客不知道产品的价格成本和利润,总觉得为了不吃亏就要大幅度的讲价,作为母婴店的导购员要尽量的包容顾客的购物习惯。

 

      不要鄙视顾客砍价的行为

      有的实体店里的导购员听到顾客砍价就很鄙视,甚至是抱怨。其实消费者并不清楚产品的价格底线和成本底线在哪,随便砍价并不去拿时消费者的错误,导购员可以告诉消费者产品的质量和大概市场行情,给顾客一个大概的了解。

 

       提高砍价应对能力

      作为母婴店的导购员,要清楚产品的价格和所对应的价值,了解产品的卖点优势,对自己卖的产品要有信心。也可以拿本店的额产品与同行的产品做比较,说服顾客并让顾客信任你。


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