时间:2013-04-11 10:18:49
2013年3月29日,上海芙儿优婴童睡眠科技有限公司总经理谈琥参加了中国玩具和婴童用品协会主办的玩具和婴童用品行业“品牌自律中国行”贯彻落实会,下文是其当时接受中国玩具和婴童用品网采访稿。
中国玩具和婴童用品网编辑: 芙儿优在选择和代理“英吉利那”和“瑞凯威”这些国际品牌进入中国市场的时候,如何保证产品品质并与国内标准接轨?
谈琥:首先,我们选择这些品牌,是因为信任,因为都是来自欧洲的且在各自领域里处于领导地位的经典老牌,因为他们扎实而恒久的品质;英吉利那,家族企业,专业做婴儿车已有60多年的时间,“意大利制造”的品牌特使;RECARO,瑞凯威,德国百年品牌,专注做座椅,因为专业而享誉世界。因此我们在选择和他们合作的时候,对于品质是有很大的信心的。
当然,提到国家标准的问题,其实婴童用品,每个国家都有自己相关标准,美国有美标,欧洲有欧标,澳大利亚,日本等都有;通常情况下,欧洲标准是高于其他国家国家的,具有指导意义;当然我们国家也有自己的标准,因此在当我们引进品牌进驻中国之前就已经很清楚的了解这些标准的具体要求,毕竟我们在婴童行业里已经有几十年的经验;我们和品牌商也会积极的沟通,确保他们的产品是符合我们自己的“规则”;比如童车,必须要有中国CCC认证,每年都要做;而儿童安全座椅,我们也做了7、8年的时间,在国家标准出台之前,我们销售的座椅都必须要符合欧洲ECE的标准,并且也在积极和国家相关机构联系,关注国家相关标准的出台;自2011年标准开始出台后,我们也在第一时间对欧标和国标进行详细的对比研究,务必使每一个细节都能够和国标相符,同时也在联系相关检测机构,将进口的座椅主动送去检测。我们也希望有欧标和国标的双重保障,给消费者更安心的选择。
中国玩具和婴童用品网编辑: 面对消费者日益增强的品牌意识和安全意识,芙儿优在婴童产品安全方面新增了哪些措施以提升产品品质并保证安全?可否举例说明。
谈琥:安全对用婴童行业中是个永恒的话题,芙儿优从品牌创立之初,就以“安全、环保”作为严控品质的第一关;我们自己对于“安全”的标准更严苛,具体体现在几个方面:1)我们的产品都有批次号,都是批批检测,经过物理、化学、力学等各种实验检测,获得相关检测证书:不论是材料还是设计以及生产工艺上均严格符合婴幼儿用品的安全标准杜绝任何安全隐患;而我们设立了专门的“自检”团队,从生产过程,到包装前,都是一件一件地检,然后入仓前后及定期都会进行按比例抽检,发现有异常,按照批次进行复检及处理;虽然成本上增加,但是必须要做,好口碑的基础就是好品质。2)由大及小,关注细节,比如容易忽视的零配件、五金件、塑料件,当市场上都只关心产品本身的材质或油漆的时候,我们从细节着手,比如滑轨材料采用高科技塑件材料制成,成分为85%的PA6和15%的玻璃纤维,主要特点是在高温下有高强度和高硬度,甚至在低温下都有优良的抗冲击性和耐磨性,吸湿性强,而且不易变形。将安全隐患降至最低;3)专业性的指导,有时候产品本身没有问题,但是由于使用不当也会造车安全隐患;因此我们设立了专门的客服团队,定期进行顾客回访,帮助检查五金件有无松动,塑料件有无老化迹象;是否按照我们的说明书要求进行使用,宝宝不同年龄段是否将床板调至不同高度等等,这些都是我们专业性的体现。
中国玩具和婴童用品网编辑: 通过协会所举办的“品牌自律中国行”活动,希望通过全行业携手如何更好地规范整个婴童用品行业的发展?接下来作为企业还将实施哪些具体举措?
谈琥:这次协会举办的“品牌自律中国行”的活动非常有意义,我们非常高兴和荣幸能够参与到活动中来;行业的健康发展是需要每个企业共同努力,树立良好的公众形象,建立消费者对我们婴童行业的信心;希望让我们中国的妈妈们能够放心,不用每天提心吊胆。少一些负面新闻,多一些积极的舆论引导,传递正能量。虽然我们一家企业的力量很小,但是有了行业协会的主导,有了那么多企业同仁的参与,相信能够建立一个良性的行业秩序。我们也会积极的参与和配合行业协会举办的各项活动,发挥自己的点滴力量。
关于中国婴童展
时间:2013年10月15-17日
地点:上海新国际博览中心
主办:中国玩具和婴童用品协会 科隆展览(中国)有限公司
概况:中国大陆唯一国际性婴童用品品牌展,600家品牌企业踊跃参展、40000位专业买家现场采购、200家强势媒体争相报道。展品最为齐全,童车、安全座椅品类国内最强,婴童家具、童装鞋、洗护用品展区重磅打造;买家结构丰富,除代理批发、婴童店外,百货商场、婴童连锁、电商等最集中,可以帮助企业快速拓展全球市场,提升品牌知名度。
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